top of page
Veelgestelde vragen
FAQ
- 01Vandaag Helpen is bedoeld voor mensen in Nederland die tijdelijk in een acute noodsituatie verkeren en waarvoor bestaande voorzieningen niet of niet snel genoeg een oplossing bieden.
- 02Wij richten ons op directe, zichtbare concrete hulp en streven naar maximale transparantie. Via onze kanalen laten wij de donateur zien hoe de hulpvraag is uitgevoerd, zodat de donateur kan zien dat de donatie bij de hulpvragen terecht is gekomen.
- 03Doneren kan eenvoudig via onze website. Iedere bijdrage, groot of klein, helpt ons om mensen in acute nood snel te ondersteunen.
- 04Ja. Wanneer de betaalmethode dit toelaat, kunt u ervoor kiezen uw donatie anoniem te doen.
- 05Ja, als u doneert op een online-hulpvraag, zal uw donatie worden gekoppeld aan deze hulpvrager.
- 06Nee. Donaties zijn vrijwillig en kunnen na betaling niet worden teruggevorderd. Hiermee gaat u akkoord op het moment dat u een donatie doet en akkoord gaat met onze Algemene Voorwaardes.
- 07Wij streven ernaar een zo groot mogelijk deel van alle donaties direct aan hulp te besteden. Om hulpvragen zorgvuldig te beoordelen, te controleren en uit te voeren, maakt de stichting ook noodzakelijke kosten, zoals administratie, websitebeheer, communicatie, reis- en bezoekkosten en de productie van beeldmateriaal. Wij houden deze kosten zo laag mogelijk.
- 08In de meeste gevallen niet. Wij betalen bij voorkeur rechtstreeks aan leveranciers, dienstverleners of andere betrokken partijen. Zo zorgen wij ervoor dat de hulp wordt besteed aan het doel waarvoor deze is bedoeld.
- 09Iedere hulpvraag wordt zorgvuldig beoordeeld. Indien nodig vragen wij aanvullende informatie of bewijsstukken op en kunnen wij persoonlijk contact opnemen of de situatie controleren voordat een hulpvraag wordt goedgekeurd.
- 10Iedereen kan een hulpvraag indienen. Iedere aanvraag wordt echter afzonderlijk beoordeeld. Het indienen van een aanvraag betekent niet automatisch dat deze wordt gepubliceerd of uitgevoerd. Dit is van verschillende factoren afhankelijk, de aanvraag zal moeten voldoen een de richtlijnen, visie en Normen en Waardes van de stichting.
- 11Nee. Vandaag Helpen kan helaas geen garantie geven dat iedere hulpvraag wordt uitgevoerd. Dit is afhankelijk van de beoordeling van de aanvraag, de beschikbare donaties en de haalbaarheid van de hulp.
- 12Wanneer een hulpvraag wordt geselecteerd, wordt hierover altijd vooraf overleg gevoerd. Publicatie vindt alleen plaats nadat hiervoor een aparte overeenkomst is gesloten tussen de aanvrager en de stichting.
- 13U kunt altijd een verzoek indienen om uw verhaal te verwijderen. Houd er rekening mee dat content die al door derden is gedeeld of door media is overgenomen, niet altijd volledig kan worden verwijderd.
- 14Transparantie is een van onze belangrijkste uitgangspunten. Wij delen, voor zover privacywetgeving dit toestaat, updates over uitgevoerde hulpvragen, de besteding van donaties en de resultaten van onze werkzaamheden.
- 15Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de behandeling van uw aanvraag, administratie en – indien van toepassing – communicatie over de uitvoering van een hulpvraag.
- 16Ja. Wij staan altijd open voor mensen die zich willen inzetten voor Stichting Vandaag Helpen. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
- 17Stichting Vandaag Helpen is opgericht in April 2026. Om in aanmerking te komen voor het keurmerk, dient de stichting minimaal 1 jaar te bestaan en haar eerste Jaarrekening te kunnen voorleggen. Dit zijn de spelregels van het CBF. In Q2 2027 zal Vandaag Helpen het keurmerk aanvragen.
- 18U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar; info@vandaaghelpen.nl.
bottom of page
